近日，由西安市大数据资源管理局和西安市民政局联合制定的《西安市智慧社区建设评定标准（2020）》（以下简称《标准》）发布，形成覆盖6个领域的智慧社区综合评定标准体系，《标准》的发布也标志着西安的智慧社区建设从此进入“标准化时代”。

新型社区管理模式，智慧社区应运而生。随着社会经济的不断发展，当前人们对于居住环境的关注度已经不局限于居住面积、交通、周边环境等“硬性”基础设施，通信服务、安全防范、外界沟通等“软性”服务正逐步成为大众关注的焦点。这种居住需求上的变化促使集智能化手段为一体的新型社区管理模式——智慧社区应运而生。

智慧社区是智慧城市的基本单元与核心组成部分，是智慧城市概念中社区管理服务的一种新理念。智慧社区以社区为单位，开展数字化、智能化的建设，以点带面地逐步实现整个城市的智慧化，实现对城市的实时控制、精准管理和科学决策。智慧社区充分利用移动互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能和5G等新一代信息技术，创造安全、舒适、便利、智能的多功能生产、生活环境，提高社区居民生活的舒适度、归属感和幸福感，从而形成基于信息化、智慧化的社会管理和公共服务的新形态、新模式。

通俗点说

就是有了智慧社区

市民日常的生活消费、居家养老

医疗保健、家庭治安防范等需求

足不出户就能全部实现

小编带你实地体验和观摩

“黑科技”守护下的智慧生活圈

1月9日

走进西安市内一家智慧社区试点单位

小区住户张女士

小区里每位注册人脸识别的住户出入时，小区大门会自动开关。遇到下雨天撑伞，或双手拎东西回家时，从小区大门到单元门口一路自动开合，住户根本不用掏钥匙也不用操作手机，感觉特别酷。有了这样的门禁系统，就连驾车进出小区驾驶员和同车人员都会被进行人脸识别，与小区无关的人员根本无法进入，小区的安全性大大提高了。

长庆坊小区

长庆坊小区共有住宅楼40余栋，住户超过4000户，两年前，小区就开始进行智慧社区建设。如今想要进入该小区，得先通过小区的人脸识别。

采访时，小编作为访客，在得到事先授权才得以进入小区。若擅自闯入，小区门卫值班室内的警报装置立刻就会亮起。小区的三个大门及小区内所有的高层住宅都已安装了可视频对讲的人脸识别系统。与传统门禁系统相比，它不仅可以呼叫房号、兼容传统刷卡功能，还新增了扫码开门、手机APP开门等功能。

长相类似“电子广告牌”的设备叫做智慧社区终端，不仅设有社区一键报警、警民一键通、警民信箱等服务功能，还兼具智能化信息发布功能，小区内的大事小情，各种通知、宣传都可以通过这一平台进行滚动展示。

这个设备是智慧社区终端的室外型设备，适用于小区广场等开放性场所；还有一种是智慧社区终端的室内型设备，安装在社区院落重要出入口，办公楼、商场等楼宇大厅出入口以及金融24小时自助厅内，可以起到威慑犯罪分子和保护人民群众安全的作用。

除此之外，目前小区的消防、燃气、烟感设备、监控探头等也全部接入智慧社区综合管理服务平台系统，各种传感器通过物联网进行实时自检，任何环节发生故障，系统会准确提示物业人员干预。

当涉及警情信息，则会直接在警方系统报警。

例如：独居老人，可将家中水电、智能家居等接入社区智慧系统，当系统后台监测室内数据异常时，可以结合楼栋监控和公共区域人脸识别系统进行分析，判断出老人是否存在危险。如果老人戴上智能手环，接入智慧社区系统后，一旦发生心率、血压等数据显著异常时，马上可以被社区人员获知，在最短时间里得到救治。

清楚社区房屋出租、重点人员、流动人员、特殊群体的情况；

掌握社区基本情况、治安热点难点问题、警务服务情况、社区消防设施状态等信息，对各种社区警情也可以事先研判。

《标准》

出台为西安智慧社区明确建设目标

近日《西安市智慧社区建设评定标准（2020）》正式出台，明确了智慧社区建设的基础设施、综合信息服务平台、社区治理、小区管理服务、便民服务和创新应用这6大领域的评价指标，还细化出6个一级指标，25个二级指标，73个三级指标。

其中，三级指标分为基础项、提升项和创新项，基础项是智慧社区建设的重要评价项，提升项是鼓励有条件的社区尽可能完成的拓展项，创新项是鼓励创新特别设立的创新应用项。智慧社区建设将综合考量基础项、提升项和创新项建设情况，进行综合评价。

重点对智慧社区的软、硬件基础配置进行了规范，对智慧社区综合信息服务平台的数据共享、与上级管理平台的对接能力进行了要求。引导社区利用信息化手段整合区域内人、地、物、情、事、组织和房屋等信息，开展对象管理、治安管理、消防管理、物业管理、居民自治等工作，为社区居民提供政务、医疗、家政、缴费等服务，提升基层治理现代化水平，增强社区便民利民服务智能化水平，努力提升社区居民的幸福感。同时也鼓励相关单位建设特色突出、技术先进、切实解决居民需求的并得到一致好评的创新应用。

西安的智慧社区于2019年开始全面试点，根据民政部门的统计，当年全市评选认定了20个智慧示范社区。

《标准》的出台，就是通过智慧社区建设成效评价，引导推进我市智慧社区建设以居民需求为导向，通过社区基础设施建设的全面覆盖，提升社区服务的能力和效率，实现社区治理的智能化和现代化，将社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态。

《标准》出台后，西安的智慧社区建设就有了参照标准，今年西安市大数据资源管理局还将依据《标准》，出台一系列智慧社区评分标准，设定智慧社区的认定办法，同时，西安市大数据资源管理局及西安市民政局也会对已建成的智慧社区进行星级评定及授牌。

关于智慧社区的建设实践中公民隐私如何保护的焦点问题，《标准》要求为了保护业主隐私，小区内智慧社区数据采取了严格加密和权限分级。小区物业公司只能查看与物业管理相关的公共画面和数据，或得到业主授权的个人信息。

警方也只能在其职责范围内，依法管理和使用智慧社区数据。

标准化的智慧社区建设具有见效快

惠民利民等突出特征及明显优势

有利于增强社区居民对智慧城市的感知度和认同度，为智慧城市建设增光添彩；

有利于提高基础设施的集约化和智能化水平，实现绿色生态社区建设，提升居民生活品质；

有利于扩大政务信息共享，促进社区治理现代化，推动服务型政府转型，加快和谐社会建设；

有利于保障基本公共服务均等化，建立多元化、多层次社区服务体系，让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明，西安一直在努力中。